Возвращает

Процесс возврата

Мы примем ваш ответный запрос только через 14 дней с даты покупки. Пожалуйста, перейдите вhttp://kandslondon.returnscenter.comпросить вашего возвращения.

Одежда должна быть в отличном состоянии (не используется, не мыть, с их внутренней и внешней этикетки по-прежнему прилагается, без ремонта и с их соответствующей квитанции покупки).

В соответствии с вышеуказанными условиями, вы можете вернуть товар, заполнив форма запроса.

Мы оставляем за собой право отказать в возвращении за пределами срока, если одежда не находится в том же состоянии, в котором они были отправлены и/или если они не соответствуют нашим условиям возвращения. Мы можем удерживать возмещение до тех пор, пока не получим товар.

Возвращает курьером или сообщением

Пожалуйста, следуйте эта ссылка для заполнения формы запроса на возврат. Как только ваш запрос будет одобрен, пожалуйста, верните товар, отправив через курьер или сообщение.

Посылка должна содержать:
  • Элемент (ы) вы приобрели, что вы хотите вернуться в их первоначальном состоянии.
  • Ваша оригинальная записка о доставке свозвращает запросполностью завершена, четко указав, какой пункт (ы) вы возвращаетесь и причины, почему вы возвращаете товар.
  • Вам нужно будет оплатить почтовые отправления, но мы вернем плату за доставку, если мы допустили ошибку в нашей отправке.

Мы не несем никакой ответственности за предметы, которые были потеряны или повреждены в сообщении. Вы должны убедиться, что ваши элементы надежно упакованы, и получить подтверждение размещения. Пожалуйста, позвольте по крайней мере три дня для ваших товаров, чтобы связаться с нами и до 5 дней для обработки возврата.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не можем предоставить обмен на товары, возвращенные по почте. Мы вернем товары, возвращенные нам в течение 14 календарных дней с момента получения товара.